【“双十佳”标兵风采展】王胜芸：担当奉献演绎青春风华

　　王胜芸，女，现任莱山供电中心莱山经济开发区供电所副所长。扎根营销专业9年，立足本职岗位，勇于担当奉献，一步步从业务受理员成长为供电所副所长。先后获得公司“先进工作者”“优秀共产党员”“巾帼建功标兵”等荣誉称号，并于2022年当选山东省第十四届人民代表大会代表。

　　任职莱山供电中心营业班班长期间，打造“阳光向日葵”班组文化，引领全体职工坚守一线、服务群众，做到回复“零延时”、承诺“马上办”，实现全年服务不打烊、零投诉，带领班组获得省公司“标杆班组”“烟台市青年文明号”等多项荣誉。

　　先后落地实施“零证办电”“一码通行办电”等多项创新举措，确保房产电力联合过户、小微企业零投资等特色服务全覆盖，实现群众“水电气暖”缴费一次办好。坚持抗击疫情与服务客户“两不误”，主动宣传“网上国网”等线上办电方式，年均受理线上办电业务4731件、邮寄发票3312份，让群众足不出户就能享受到方便快捷的用电服务。

　　在担任分会主席的7年时间内，关心职工工作、生活，走访慰问生病住院、结婚生育等职工200余人次，通过牵线搭桥促成3名职工成功脱单，全面提升职工幸福指数。